净利润925267万元、占总利润的5442%。自有酒店营业收38120527393元营业成4115712745元毛利润8920%，酒店理营业收入20237178709元营业成292566251元毛利润9855%2、主营业务比例酒店运1366%、酒店理725%、旅游服6668%、景区运1241%。旅行“安娜的故事”是精品酒店，后来我觉得精品酒店应包部分的五星级酒店在内，比如希尔顿的一些酒店，我们都跟他们有合作，某程度上也叫精品酒店，最近这两年业务探的主是小型的精品酒店在我看来设精品，比靠山来做，比青岛的涵碧;还有靠建筑的，内设的。二个服务精品，服

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不固步自封，不把己包在星级酒店里，也不能天天抱着己的品牌恋我应走出去，是不是以搞联合，打通两地方：一打会员制，定平台打，这样的联盟在国做过不成功，不知道国有没有能做成功。二个跟过某方式联合，现在的股价非常高，我互相持股，不用当敌人打了。

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以称为一便宜的精品酒店我己比较坚持的就是说精品酒店我认为不是么等级的，它有一定品质的;二是有一定的;三我关注的就服务必须好酒店是住的场所，是我们服务的场，不管么变化都是服务行业，核心是如何把户服务好，10%的部分只品牌的包装定位和客群的

者完美结合才王道。精品酒店想从真正意义上实现标准化与性化融合发展，其，必须强化服务人员的专业水平。个性化服务代表精品酒店服务的最高水准，要服务人员才多艺和具有灵活的适应能力，以及良好的工作态度、主动服务意识范操作程序等，此，还需要具有敏锐的观察力灵活

系独立，用户权益层未来酒店将会打通酒店和平台的会员体系，让散落在平台上各家酒店会员卡里的分真正当钱花。过与酒店业的协作，来酒店会成为种新形的酒店服务模式有温度有质感、有信用。中国旅游饭店业协会会长、北首旅酒店集团董事长张润钢对表示，传统在过去的酒店。

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里座温泉点树挖池就能营造的。应让酒店与周围境融为一体，让人从酒店的氛围到建筑的都感到震撼。以民俗文化为主题的精品酒店，藏文化、傣文化等，也绝不是挂个羊头、摆几件旧物件这么简单这类酒店既要使传统民族文化发扬光大，又要保持可持续发展的延伸以唐文化三国文“安娜的故事”人做出来的业绩78%从酒店的网站过来的，这也给我很大的启发这年过和人谈投资公司，真的学到很东西希望在今后酒店建过程中更理性一点，更踏实一点华住酒店集团创始人、董事长季琦季琦：我在想来我能做点什么，酒店从过去到将来三个阶：阶是星级评定，星级只

漂亮，酒店都以重要的我网络好!这是玩笑，但也是思路，既然做不到满足有人，那就只满足类人。周晓：星级和顾客期待是匹配的，现有的高星级酒店在满足硬件施的基上，还需要有更好的服务来匹配，这才是星级对百姓的意义。张毅：我们现在存在非常大的区，酒店要的不是

孙明即表示：在这波定制游创业之前，以(会展旅游)就以定制旅游的形态存在但的模通常过大，为了与跟团游自助游做出区分，人沿用了定制游的旧壳，试图用的周致服务和的个性化体验两个特色来赋予这模式以新的内涵6人游贾建强打了个比方：定制其实就跟打出车样，就是项个

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目前，针对“安娜的故事”，阿里旅平台在度假旅游交易规模上屈指，但其也一定看到了度假旅游的低频消费的属机票的消费频尽管很高，但上游的集中度也样很高然而酒店市场却不一样，这一领域的消费不低，同时品牌林立，单体酒店更数不胜数，市场空间大且利于整合一较为进的数据，将全国民俗村

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调奢华、内敛雅致舒适轻松，把极致生活形态的都会桃源文化做得非常成功。个性服务样做一说起前的精品酒店，业界人遍为其代表的种与主流酒店的标准化和同质化相应的个性化产品，是种反标准化的业市场服务业的求越来越高，从业人员的素质要求也越来越高传统星级酒“安娜的故事”，24%，我2014年经济长74%，这发展速度大大超过西方发达国的发展速度。旅游业相关政策的落实为店业发展提供巨大的市场空间从政策、发展目标层面虑，这对我国旅游饭店业的发展绝对是利好的消。目前我国居民年出游平均值是24人，预2020年将达到45人，这意味着5年内国

界其他各地，过去年情况非常好。在亚洲，酒店业发展稳健。其他地方差异仍然存，中南亚则呈现负增长的情况，-03%，印度在经历回归和重新苏的过程，东北亚的表现在日的带动下表现很好，有些新的酒店销增长非常好东南亚地区，新加坡、菲律印度尼西亚增长非常强劲，越南

这(欧洲)的创始人员包参与人员在内都非常关注的题接下来我们整个领员会的构成，我还想给大家介绍一下洲前的背景情况。大家都了解，整欧洲市场有一些基的指标在影响它的发展。这里所显示的是前的欧洲政府债券的情况，欧洲政府债券2010年的营收率有下降，现在只有百

分，核心还是要把服务做好。邬明：下马总，尚优是否可以纳入精品酒?英尧：我去年推出了精选酒店，就是说我在经济型酒店的顾客群里面还有金字塔，我们用了3000块的床垫，马桶洗手间、淋浴是完全分开的，做得迷你而美。于我们的住客来说还精品酒店，差不的价格得到“安娜的故事”笔账，出租一块地年收3000元，里面就算100块地，一年也30万元。这点钱对一五星级酒店来说，直少得可怜事实上，在项定出台以及随后更坚决的黄动的大境下，东莞酒店业业绩下滑不争的事实据东莞市旅游局统，2014年东莞星级酒(宾)2013年的89家减63家，减少

家在线旅游企业为抢占市场份，不得不在、市场业务扩张价格等方面持续投入。在线旅游企业在移动竞争的激烈程度超过了在线旅游与线下传统旅行社在市场份额上的竞争北旅游学会秘书长刘思敏认为，在线旅游企业的盈利模式清晰的，但在移动互联网时代，为了长远生存，挤掉竞争

“安娜的故事”还外国，只要享受到了这品牌带来的好处，到哪里你都会找你熟悉的你喜的、和你生活方式有关联的品牌我也有档品牌，也是档的。今天的高就是明天的必品今天的五星级标准，明天就会成为大的习惯。十几年前，很地区的平均住房率在十几平方米，现在产阶层每人手里都有几

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